Internet & TV

Verhuizen Doorgeven Aan Odido — Zo Doe Je Dat

Odido, voorheen T-Mobile Thuis, is een telecomprovider die internet, televisie en mobiele diensten aanbiedt via het mobiele netwerk en vaste aansluitingen. Na de rebranding van T-Mobile naar Odido biedt het bedrijf onder deze nieuwe naam dezelfde diensten aan. Odido maakt gebruik van het netwerk van Open Dutch Fiber voor glasvezelverbindingen.

Ga je verhuizen en ben je klant bij Odido? Dan moet je je verhuizing op tijd doorgeven om dubbele kosten, een verkeerde eindafrekening of een onderbreking van je dienst te voorkomen. Op deze pagina lees je precies hoe je dat doet, wat je nodig hebt en waar je op moet letten. We nemen je stap voor stap mee door het proces, zodat je niks vergeet.

Website: www.odido.nl
Telefoon: 1200
Manieren om door te geven: Online (website), Telefoon, App
Opzegtermijn: 1 maand
Direct regelen: www.odido.nl/service/verhuizen

Zo Geef Je Je Verhuizing Door Aan Odido

Volg onderstaande stappen om je verhuizing snel en zonder gedoe door te geven aan Odido. Het hele proces duurt meestal niet meer dan 10 minuten.

1
Log in op Mijn Odido via odido.nl of de Odido-app.
2
Ga naar "Service" en selecteer "Verhuizen".
3
Voer je nieuwe adres in. Odido checkt de beschikbaarheid.
4
Kies je verhuisdatum en bevestig of je je abonnement wilt meeverhuizen.
5
Bevestig de melding. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Wat Heb Je Nodig?

Zorg dat je de volgende gegevens bij de hand hebt voordat je begint. Dat scheelt je tijd en voorkomt dat je het proces halverwege moet onderbreken.

Je klantnummer bij Odido (staat op je factuur of in je online account)
Je huidige adres (het adres dat je verlaat)
Je nieuwe adres (inclusief postcode en huisnummer)
Je verhuisdatum
Eventueel: je gewenste aansluitdatum op het nieuwe adres

Belangrijke Deadlines

Wanneer doorgeven?

Geef je verhuizing bij Odido het liefst 4 tot 6 weken van tevoren door. Het absolute minimum is 1 maand voor je verhuisdatum.

Opzegtermijn

Odido hanteert een opzegtermijn van 1 maand. Als je wilt opzeggen in plaats van meeverhuizen, houd hier dan rekening mee. Bij verhuizing mag je altijd kosteloos opzeggen, ook met een lopend contract.

Wat als je te laat bent?

Als je je verhuizing te laat doorgeeft, loop je het risico dat je op je nieuwe adres een tijd zonder internet zit, of dat je dubbel betaalt. Bovendien kan het verwerkingsproces vertraging oplopen. Geef je verhuizing daarom altijd zo vroeg mogelijk door.

Tips Voor Het Doorgeven

Met deze praktische tips voorkom je de meest gemaakte fouten bij het doorgeven van je verhuizing aan Odido.

Geef je verhuizing minstens 4 weken van tevoren door aan Odido. Zo is er genoeg tijd om alles te regelen.

Check op odido.nl of glasvezel of vast internet beschikbaar is op je nieuwe adres.

Als je 4G/5G thuisinternet hebt van Odido, is verhuizen extra makkelijk: je neemt je router gewoon mee.

Lever apparatuur in als je opzegt, anders worden er kosten in rekening gebracht.

Nieuwe woning, nieuw internet? Vergelijk aanbieders

Op je nieuwe adres zijn mogelijk andere internetproviders beschikbaar dan op je huidige adres. Misschien is er glasvezel beschikbaar en kun je hogere snelheden krijgen. Of misschien is je huidige provider er niet beschikbaar en moet je sowieso overstappen. Het is slim om te checken welke aanbieders er zijn en wat de snelheden en tarieven zijn.

Vergelijk niet alleen op prijs, maar ook op snelheid, contractduur en bijkomende kosten zoals installatiekosten of apparatuurhuur. Een iets duurder abonnement met glasvezel kan uiteindelijk meer waarde bieden dan een goedkoop DSL-abonnement.

Vergelijk internet op je nieuwe adres

Veelgestelde Vragen

Hoe geef ik mijn verhuizing door aan Odido?

Log in op Mijn Odido via odido.nl of de Odido-app. Ga naar "Service" en kies "Verhuizen". Vul je nieuwe adres en verhuisdatum in. Je kunt ook bellen naar 1200.

Is Odido beschikbaar op mijn nieuwe adres?

Odido levert vast internet via glasvezel en in sommige gebieden via koper. Check op odido.nl met je postcode of Odido beschikbaar is. Mobiel internet (4G/5G thuis) is bijna overal beschikbaar.

Kan ik kosteloos opzeggen als Odido niet beschikbaar is op mijn nieuwe adres?

Ja, als Odido je huidige dienst niet kan leveren op je nieuwe adres, kun je kosteloos opzeggen ongeacht je contractduur.

Wat is er veranderd nu T-Mobile Odido heet?

Alleen de naam is veranderd. Je abonnement, voorwaarden en diensten blijven hetzelfde. Je hoeft niks te doen. De app heet nu Mijn Odido en de website is odido.nl.